Termos de Uso

1. O que é o Melodia

O Melodia App é um serviço online que cria músicas personalizadas a partir da história que você conta. Você informa para quem é a música, a ocasião, a história, o estilo e a voz; o serviço gera a letra e o áudio.

Ao usar o Melodia você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Geração musical com inteligência artificial

Letra, melodia e voz são criadas com inteligência artificial, por fornecedores de tecnologia contratados. Não há um compositor humano escrevendo cada música.

Por ser uma geração automática, o resultado pode variar: pronúncia de nomes, interpretação de detalhes e arranjo nem sempre saem exatamente como imaginado. Por isso você ouve as prévias antes de decidir pagar.

3. Prévias e duas versões

Cada criação gera duas versões diferentes da música. Antes do pagamento você ouve um trecho de cada uma. Ouvir as prévias não gera cobrança.

4. Desbloqueio e pagamentos

O desbloqueio libera o áudio completo e a letra da música. O preço é o exibido no checkout no momento da compra, que prevalece sobre qualquer outro valor divulgado.

No Brasil o pagamento é feito por Pix; em outros mercados, por cartão ou carteiras digitais, conforme exibido no checkout. Os pagamentos são processados por provedores especializados; o Melodia não armazena dados completos de cartão.

Adicionais opcionais (como vídeo com fotografias) aparecem antes do pagamento, com preço próprio, e só são cobrados se você os escolher.

5. Entrega digital

Após a confirmação do pagamento, a música fica disponível na sua página do Melodia, com link permanente, e é enviada ao e-mail informado. O download é em MP3.

Adicionais produzidos depois do pagamento, como vídeos montados com suas fotos, são entregues pelo mesmo canal quando prontos.

6. Contas

Você pode acessar suas músicas pela conta vinculada ao seu e-mail. Mantenha o acesso ao seu e-mail seguro: quem controla esse e-mail consegue entrar na conta.

7. Histórias, letras, imagens e voz

Você é responsável pelo conteúdo que envia. Não envie histórias ofensivas, discriminatórias, que violem direitos de terceiros ou dados sensíveis desnecessários.

Ao enviar fotografias para vídeos ou gravações de voz para contar a história, você declara ter autorização das pessoas retratadas. Esses arquivos são usados apenas para produzir o que você pediu.

O Melodia pode recusar ou interromper criações que violem estes Termos.

8. Direitos de utilização

Depois do desbloqueio você pode ouvir, presentear e compartilhar a música com amigos e família, inclusive em redes sociais e vídeos pessoais de homenagem.

Para qualquer uso comercial (publicidade, venda, distribuição em plataformas de streaming), fale com o suporte antes.

Músicas só aparecem em áreas públicas do Melodia com autorização de quem as criou.

9. Limitações técnicas

O serviço depende de fornecedores externos e pode ficar temporariamente indisponível ou demorar mais que o normal. Quando uma geração falha, o sistema tenta novamente de forma controlada.

10. Responsabilidades

O Melodia se compromete a entregar o que foi pago. Não nos responsabilizamos pelo uso que você fizer da música nem por conteúdo enviado por você.

11. Cancelamentos e reembolsos

Como você ouve as prévias antes de pagar e o conteúdo é digital e entregue na hora, a compra normalmente não é cancelada depois do desbloqueio.

Se houver cobrança sem entrega, cobrança em duplicidade ou falha técnica que impeça o acesso, fale com o suporte: analisamos cada caso e, quando cabível, fazemos o reembolso pelo mesmo meio de pagamento. Os direitos previstos na legislação de defesa do consumidor aplicável continuam valendo.

12. Suporte e alterações

O atendimento é feito pelo WhatsApp oficial do Melodia, indicado no site. Estes Termos podem ser atualizados; a data da última versão aparece no topo desta página.